Normal view MARC view ISBD view

Conversaciones Cruciales: Herramientas para comunicar mejor cuando mas se necesita / Kerry Patterson.

By:

Patterson, Kerry

Material type: Text

TextLanguage: Spanish Original language: English Publication details: España: Romanyà Valls, S.A., 2025.Edition: 3 ed. Edición revisadaDescription: 346 p. 21 x 13 cmISBN:

9788416997947

Subject(s):

DDC classification:

3 ed. 302.2 P317c

Contents:

1. ¿QUÉ ES UNA CONVERSACIÓN CRUCIAL? ¿Y a quién le importa? 2. EL DOMINIO DE LAS CONVERSACIONES CRUCIALES El poder del diálogo PRIMERA PARTE QUÉ HACER ANTES DE ABRIR LA BOCA 3. ESCOGER EL TEMA Cómo estar seguro de que mantiene la conversación correcta 4. COMENZAR CON UNO MISMO Cómo centrarse en lo que verdaderamente quiere 5. CONTROLAR SUS HISTORIAS Cómo seguir dialogando cuando se siente enfadado, atemorizado o herido SEGUNDA PARTE CÓMO ABRIR LA BOCA 6. APRENDER A OBSERVAR Cómo darse cuenta de que la seguridad está en peligro 7. CREAR UN ENTORNO SEGURO Cómo crear un entorno seguro para hablar sobre prácticamente cualquier cosa 8. EXPONER SU CAMINO Cómo hablar persuasivamente sin ser brusco ni desagradable 9. EXPLORAR LOS CAMINOS DE OTRAS PERSONAS Cómo escuchar cuando los demás explotan o se muestran poco comunicativos 10. RECUPERAR SU BOLÍGRAFO Cómo mostrarse fuerte al escuchar comentarios difíciles TERCERA PARTE CÓMO TERMINAR 11. PASAR A LA ACCIÓN Cómo convertir las conversaciones cruciales en acciones y resultados 1 SÍ, PERO 2 Consejos para casos difíciles 3 EL ENSAMBLAJE FINAL Herramientas para prepararse y aprender

Summary: Conversaciones Cruciales: herramientas para comunicar mejor cuando más se necesita. Este clásico de la comunicación con más de 5 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo, se ha actualizado por tercera vez para permitir a sus lectores contar con las herramientas y las habilidades de comunicación que cada vez son más importantes en las empresas actualesLa nueva edición trae actualizaciones acerca de cómo tener las conversaciones cruciales a través de los medios digitales y cómo comunicar institucionalmente en redes sociales, además de nuevos ejemplos y casos de fracaso y éxito.También nos muestra cómo responder ante conversaciones cruciales que alguien comienza a tener contigo y cómo identificar los problemas y las discusiones en el momento oportuno.

Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.

Average rating: 0.0 (0 votes)

Holdings
Item type	Current library	Collection	Call number	Copy number	Status	Barcode
Libros	Biblioteca UNADECA Colección general	General	302.2 P317c (Browse shelf(Opens below))	1 ej.	Available	0054811
Libros	Biblioteca UNADECA Colección general	General	302.2 P317c (Browse shelf(Opens below))	2 ej.	Available	0054812
Libros	Biblioteca UNADECA Colección general	General	302.2 P317c (Browse shelf(Opens below))	3 ej.	Available	0054813

Browsing Biblioteca UNADECA shelves, Shelving location: Colección general, Collection: General Close shelf browser (Hides shelf browser)

Previous								Next
Previous	302.2 P317c Conversaciones cruciales: Nuevas claves para gestionar con éxito situaciones críticas	302.2 P317c Conversaciones Cruciales: Herramientas para comunicar mejor cuando mas se necesita	302.2 P317c Conversaciones Cruciales: Herramientas para comunicar mejor cuando mas se necesita	302.2 P317c Conversaciones Cruciales: Herramientas para comunicar mejor cuando mas se necesita	302.2 R813V Vivir la comunicación no violenta: Herramientas prácticas para desarrollar tu habilidad de comunicarte y conectar en cualquier situación	305.2 L864m Haciendo amigos: Amigos celebres	305.231 L579d Desarrollo y atención del niño de 0 a 6 años El desarrollo del niño de los dos a los seis años.	Next

1. ¿QUÉ ES UNA CONVERSACIÓN CRUCIAL?
¿Y a quién le importa?
2. EL DOMINIO DE LAS CONVERSACIONES CRUCIALES
El poder del diálogo
PRIMERA PARTE
QUÉ HACER ANTES DE ABRIR LA BOCA
3. ESCOGER EL TEMA
Cómo estar seguro de que mantiene la conversación correcta
4. COMENZAR CON UNO MISMO
Cómo centrarse en lo que verdaderamente quiere
5. CONTROLAR SUS HISTORIAS
Cómo seguir dialogando cuando se siente enfadado, atemorizado o herido
SEGUNDA PARTE
CÓMO ABRIR LA BOCA
6. APRENDER A OBSERVAR
Cómo darse cuenta de que la seguridad está en peligro
7. CREAR UN ENTORNO SEGURO
Cómo crear un entorno seguro para hablar sobre prácticamente cualquier cosa
8. EXPONER SU CAMINO
Cómo hablar persuasivamente sin ser brusco ni desagradable
9. EXPLORAR LOS CAMINOS DE OTRAS PERSONAS
Cómo escuchar cuando los demás explotan o se muestran poco comunicativos
10. RECUPERAR SU BOLÍGRAFO
Cómo mostrarse fuerte al escuchar comentarios difíciles
TERCERA PARTE
CÓMO TERMINAR
11. PASAR A LA ACCIÓN
Cómo convertir las conversaciones cruciales en acciones y resultados
1 SÍ, PERO
2 Consejos para casos difíciles
3 EL ENSAMBLAJE FINAL
Herramientas para prepararse y aprender

Conversaciones Cruciales: herramientas para comunicar mejor cuando más se necesita. Este clásico de la comunicación con más de 5 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo, se ha actualizado por tercera vez para permitir a sus lectores contar con las herramientas y las habilidades de comunicación que cada vez son más importantes en las empresas actualesLa nueva edición trae actualizaciones acerca de cómo tener las conversaciones cruciales a través de los medios digitales y cómo comunicar institucionalmente en redes sociales, además de nuevos ejemplos y casos de fracaso y éxito.También nos muestra cómo responder ante conversaciones cruciales que alguien comienza a tener contigo y cómo identificar los problemas y las discusiones en el momento oportuno.

There are no comments on this title.

to post a comment.

Conversaciones Cruciales: Herramientas para comunicar mejor cuando mas se necesita / Kerry Patterson.

Browsing Biblioteca UNADECA shelves, Shelving location: Colección general, Collection: General Close shelf browser (Hides shelf browser)

Lunes/Martes/Jueves9:00 a.m. a 12:00 m.d. y de 1:00 p.m. a 9:15 p.m. Miércoles:9:00 a.m. a 12:00 m.d. de 1:00 p.m. a 5:30 p.m. y de 7:30 p.m. a 9:15 p.m. Viernes: 9:00 a.m. a 12:00 m.d.

Bases de datos