Análisis y Diseño de Sistemas. / Kenneth Kendall, Julie Kendall.

3. Administración de proyectos
3.1 El sonido más dulce que haya sorbido
3.2 Veni, Vidi, Vendi o Vine, vi y vendí
Vamos a ver a los magos
Comida para pensar
Cuidar los objetivos
4. Recopilación de información: métodos interactivos
4.1 Fortalezca sus tipos de preguntas
4.2 Un vistazo a la superficie
4.3 Analista de sistemas, supongo
4.4 El cuestionario insoportable
4.5 Orden en las cortes
5. Recopilación de información: métodos discretos
5.1 A la caza de una muestra
5.2 Una rosa con otro nombre, o calidad mejor que cantidad
5.3 No confíes en su autoestima o no todo se refleja en un espejo
6. Modelado ágil y prototipos
6.1 Los prototipos, ¿son los reyes?
6.2 Despejando el camino para los vínculos con los clientes
6.3 Incubar un pez
6.4 Este prototipo está todo mojado
7. Uso de diagramas de flujo de datos
7.1 No hay negocio como el negocio de los flujos
8. Análisis de sistemas mediante el uso de diccionarios de datos
8.1 ¿Deseas triunfar en el teatro? ¡Mejora tu dicción(ario)!
9. Especificaciones de los procesos y decisiones estructuradas
9.1 Kit Chen Kaboodle, Inc.
9.2 Estructura para amasar
9.3 Ahorrar un centavo en Citron Car Rental
9.4 Un árbol gratis
10. Análisis y diseño orientados a objetos mediante el uso de UML
10.1 Alrededor del mundo en 80 objetos
10.3 Reciclando el entorno de programación
Desarrollo de un sistema fino cuyo plazo de entrega se venció hace mucho: uso del análisis orientado a objetos para el Sistema de la biblioteca pública Ruminski
10.4 C-Shore++
11. Diseño de una salida efectiva
11.1 ¿Tu jaula o la mía?
11.2 Una vía correcta, una equivocada y una vía de metro
11.3 ¿Debería prohibirse esta gráfica?
11.4 ¿Es tu trabajo aburrido?
11.5 Un día en el campo
12. Diseño de una entrada efectiva
12.1 Este formulario puede ser dañino para su salud
12.2 Tener todo junto no siempre es lo mejor
12.3 Juego de máscaras
13. Diseño de bases de datos
13.1 Enganche su carrito de limpieza a una estrella
13.2 Almacenamiento de minerales para la salud, minería de datos
13.3 Pérdida de prospectos
14. Interacción humano-computadora
14.1 El espíritu escolar viene en varias tallas
14.2 Preferiría hacerlo yo mismo
14.3 No me desaceleren
14.4 Ésa no es una bombilla
14.5 En espera de ser alimentado
14.6 Al correr en un maratón, es conveniente saber hacia dónde se dirige
14.7 ¡Eh, mírame! (Repetición)
15. Diseño de procedimientos precisos de entrada de datos
15.1 Aquí parece una jungla
15.2 Pescar un código de verano
15.3 Entrar o no entrar: esa es la cuestión
15.4 ¿Validan el estacionamiento?
16. Aseguramiento de calidad e implementación
16.1 La calidad de MIS no se pone a prueba
16.2 Escribir está bien
16.3 Estudiando de manera intensiva para su prueba de sistemas
16.4 Puede guiar un pez al agua... pero no puede hacer que la tome
16.5 El dulce aroma del éxito
16.6 Limpiando el nuevo sistema

El libro Análisis y Diseño de Sistemas de Kendall & Kendall, en su octava edición (2011), es una obra fundamental para comprender cómo se planifican, diseñan, implementan y mantienen los sistemas de información en las organizaciones. Presenta al analista de sistemas como el profesional clave encargado de identificar las necesidades de información, analizar procesos, proponer soluciones tecnológicas y asegurar que los sistemas apoyen la toma de decisiones y mejoren la eficiencia. Explica el ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC) como marco principal que guía todas las etapas, desde el análisis de requerimientos hasta el mantenimiento. El texto aborda métodos para recolectar información, como entrevistas, cuestionarios, observación y análisis documental, complementados con técnicas modernas como el prototipado. Profundiza en el uso de herramientas de modelado como los diagramas de flujo de datos, diccionarios de datos y UML, que ayudan a representar de manera estructurada los procesos y la información. También dedica un espacio al diseño de entradas y salidas, la construcción de bases de datos, la interacción humano–computadora y las medidas de seguridad y control que garantizan la integridad de los datos. Asimismo, explica las estrategias de implementación y conversión de sistemas, las pruebas de software, la capacitación a usuarios y el aseguramiento de la calidad. Finalmente, destaca la importancia del mantenimiento continuo y la evaluación del rendimiento para garantizar la utilidad a largo plazo. En conjunto, el libro ofrece un equilibrio entre teoría y práctica, preparando a estudiantes y profesionales para enfrentar proyectos de desarrollo de sistemas de manera organizada, eficiente y con enfoque en el usuario.