Principios de administración de operaciones / Jay Heizer
Material type:
TextPublication details: Mexico: Pearson Educación; 2009.Edition: 7 edDescription: 684 p. 27 x 21 cmISBN: - 9786074420999
- 7 ed. 616.89 H465
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | |
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Reserva
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Biblioteca UNADECA Reserva | Reserva | 616.89 H465 7a. ed. (Browse shelf(Opens below)) | 1 ej. | Available | 0035920 |
1. Operaciones y productividad
2. Estrategia de operaciones en un entorno global
3. Administración de proyectos
4. Pronósticos
5. Diseño de bienes y servicios
6. Administración de calidad
7. Control estadístico del proceso
8. Planeación de la capacidad
9. Estrategias de localización
10. Estrategias de distribución de instalaciones
11. Recursos humanos y diseño del trabajo
12. Medición del trabajo
13. Administración de la cadena de suministro
14. La subcontratación (outsourcing) como una estrategia de la cadena de suministro
15. Administración de inventarios
16. Planeación agregada
17. Planeación de requerimientos de materiales (MRP) y ERP
18. Programación a corto plazo
19. JIT y operaciones esbeltas
20. Mantenimiento y confiabilidad
El libro presenta los fundamentos esenciales de la administración de operaciones, explicando cómo las organizaciones diseñan, gestionan y mejoran los procesos que producen bienes y servicios. Comienza exponiendo la importancia estratégica de las operaciones dentro de cualquier empresa y cómo estas se alinean con la competitividad, la productividad y la toma de decisiones gerenciales. A lo largo del texto se desarrollan temas como el diseño de productos y servicios, la planificación de la capacidad, la localización y distribución de plantas, la gestión de inventarios, el pronóstico de la demanda y la programación de la producción. También se analizan los métodos de control de calidad y mejora continua, incluyendo modelos como Six Sigma y herramientas estadísticas. El libro integra modelos cuantitativos, estudios de casos reales y ejercicios prácticos que permiten aplicar los conceptos a situaciones empresariales. Además, aborda áreas modernas como la cadena de suministro, la producción esbelta (lean), la gestión de proyectos y el impacto de la tecnología en la eficiencia operativa. El enfoque general combina teoría, ejemplos y herramientas analíticas que ayudan al lector a comprender cómo se administran los recursos, se optimizan procesos y se logran operaciones eficientes en entornos competitivos.
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