Comportamiento organizacional: La dinámica del éxito en las organizaciones Idalberto Chiavenato

1. Introducción al comportamiento organizacional
2. El mundo de las organizaciones: globalización, tecnología, diversidad y ética
3. Las organizaciones y su administración
4. Diferencias individuales y personalidad
5. Percepción, atribución, actitud y decisión
6. Motivación y compromiso
7. Calidad de vida en el trabajo
8. Grupos y equipos, comportamientos grupal e intergrupal
9. Equipos y facultamiento en la toma de decisiones (empowerment)
10. Comunicación
11. Liderazgo, poder y política
12. Estrés, conflicto y negociación
13. Diseño organizacional
14. Cultura organizacional
15. Cambio y desarrollo organizacional
16. Conocimiento corporativo y organizaciones de aprendizaje
17. Las organizaciones en un mundo en constante cambio y transformación
18. Estrategia organizacional

Un aspecto fundamental para quien interaccione directa o indirectamente una organización (sea como miembro, cliente, proveedor, investigador, consultor o analista, pues tiene que hacer negocios, asociarse, relacionarse o desarrollar alguna actividad con ella, es conocerla bien: cómo es y cómo funciona para entender sus manifestaciones. características y, consecuentemente, sus éxitos y fracasos. Es sabido que el valor intrínseco de una organización reside principalmente en sus activos intangibles, los cuales constituyen su verdadera riqueza y son la piedra central de su innovación y competitividad en un mundo cambiante y globalizado. Uno de ellos es el capital humano, entendido como la suma de talentos que actúa en un entorno propicio para que pueda activarse y producir sus efectos: ahí es cuando entra el comportamiento organizacional. El capital humano debe trabajar al interior de una estructura cohesiva e integrada, en una cultura organizacional agradable e incluyente y con un estilo de administración que le dé impulso y apalancamiento. Cuando todos estos elementos: talentos, organización. comportamiento y administración, se conjugan, la organización se desempeña excepcionalmente. Esto es lo que veremos a lo largo de este libro.