TY - BOOK AU - Gutiérrez Pulido, Humberto. TI - Control estadístico de la calidad y Seis Sigma SN - 9786071509291 U1 - 658.562 Tercera edición PY - 2013/// CY - México PB - Mc Graw Hill KW - LEMB KW - ESTRATEGIA KW - CARTAS KW - HERRAMIENTAS N1 - 1. Conceptos básicos de la calidad y la productividad 2. Capacidad de procesos I: Estadísticas descriptiva 3. Introducción a la probabilidad 4. Elementos de interferencia estadística 5. Índices de capacidad, métricas Seis Sigma y análisis de tolerancias 6. Herramientas básicas para Seis Sigma 7. Cartas de control para variables 8. Caratas de control para atributos 9. Cartas CUSM, EWMA, y ARIMA 10. Estado de un proceso: capacidad y estabilidad 11. Calidad de mediciones (repetibilidad y reproducibilidad) 12. Muestreo de aceptación 13. Confiabilidad 14. Análisis de modo y efecto de las fallas (AMEF) 15. Estrategia Seis Sigma 16. Ejemplo de proyecto Seis Sigma N2 - Este libro se ha convertido en un clásico para la enseñanza de los métodos de la calidad y de la estrategia Seis Sigma. En esta tercera edición se realizó una revisión a fondo del texto para hacer más claro y comprensible su contenido. Asimismo, se incorporaron y ampliaron varios temas para cubrir mejor los métodos más demandados en la práctica. Entre ellos destacan: distribuciones de probabilidad, prueba de hipótesis para una proporción, capacidad para datos no normales, cartas ARIMA para procesos auto correlacionados, entre otros ER -