Administración de recursos humanos: El capital humano de las organizaciones Idalberto Chiavenato

1. Las organizaciones
2. Las personas
3. Las personas y las organizaciones
4. La gestión de recursos humanos
5. Reclutamiento de personal
6. Selección de personal
7. Planeación del trabajo
8. Descripción y análisis de puestos
9. Gestión y evaluación del desempeño
10. Remuneración (gestión de sueldos y salarios)
11. Planes de prestaciones sociales
12. Calidad de vida en el trabajo
13. Relaciones con los colaboradores
14. Capacitación y desarrollo de personal
15. Desarrollo organizacional
16. Sistemas de información en Recursos Humanos
17. Ética y responsabilidad social

La décima edición de este clásico de la literatura de recursos humanos mantiene su enfoque en el entorno crítico de las organizaciones: el capital humano y su gestión eficaz por parte del área funcional: ya sea finanzas, contabilidad, marketing, producción-operaciones, logística, etcétera. La calidad de los empleados de una organización, sus conocimientos, habilidades y competencias, su entusiasmo y la satisfacción con que desarrollan sus actividades, así como su iniciativa para generar valor y riqueza, tienen un fuerte impacto en la productividad y rentabilidad de la organización.
El autor insiste en que las organizaciones no funcionan sin los individuos, y estos no viven sin las organizaciones<. tanto organizaciones como personas, conviven en un contexto cambiante y distinto.
"Cada empresa tiene sus propias características, mientras que la variabilidad humana es infinita y prodigiosa. Por todas esas razones, tratamos con un área extremamente situacional y de contingencia. El área de Recursos Humanos es sensible a los diferentes factores que involucran a las organizaciones y a las personas. Ella depende de la mentalidad y la cultura que predominan en las organizaciones."